Особо важная информация: в случае смерти человека

Что делать в первые минуты?

- Вызвать врача и оформить медицинское свидетельство.
- Вызвать агента, который возьмет на себя все заботы, связанные с погребением, проделать самостоятельно все нижеперечисленные мероприятия.

• Оповестить знакомых и родственников.
• Вызвать спецтранспорт и отправить покойного в морг.
• В загсе оформить свидетельство о смерти.
• Выбрать вид погребения.
• Определить место захоронения.
• Купить гроб, ритуальные атрибуты и принадлежности.
• Заказать и оплатить религиозные обряды.
• Заказать и оплатить оркестр.
• Принести одежду для покойного и принадлежности в морг.
• Перевезти гроб с покойным на кладбище (крематорий).
• Поставить отметку на свидетельстве о смерти в конторе кладбища.
• Организовать поминки.
• Получить компенсацию за похороны.

Особо важная информация

В первый час после вашего обращения по телефону 03 и 02 с информацией о смерти человека, вам домой настойчиво будут звонить ритуальные агентства с предложением своих услуг. Прибывшие по адресу бригада скорой помощи и милиция будут предлагать вам услуги своих агентов.
Ваше право воспользоваться их предложением или отказаться.

Если вы все же решили воспользоваться их услугами, то обязательно нужно проверить:

1. Имеет ли организация статус Городской специализированной службы, данный Правительством города Москвы, а значит право работать в г.Москве.

В случае отсутствия данного статуса, у вас могут возникнуть проблемы в морге, на кладбище и в крематории.

Узнать о наличии статуса городской специализированной службы можно круглосуточно по телефону:
250-11-08

Ритуальные органицации, предлагающие свою помощь в организации похорон, должны иметь точный фактический адрес, по которому их можно найти в любое время суток, круглосуточные городские телефоны, квалифицированный штат диспетчеров и агентов, наличие  продукции в своем офисе.

2. Агент прибывший на адрес, должен при себе иметь:

• удостоверение работника;
• пластиковый жетон с цветной фотографией агента, выданный Департаментом потребительского рынка и услуг, в котором указан его табельный номер, название организации, фамилия, имя, отчество.
• прейскурант цен с печатью и подписью, утвержденный Генеральным директором Городской специализированной службы.
• Каталог с цветными фотографиями ритуальных принадлежностей.

3. Агент должен вас предупредить о возможности бесплатного захоронения и ознакомить с гарантированным перечнем учлуг оказываемых на платной основе, входящим в прейскурант.

4. Агент должен выписать счет-заказ установленного образца со следующими печатями:

•  угловой штамп ритуальной службы;
• круглая печать ритуальной службы;
• штамп "оплачено";
• штамп следующего содержания "С возможностью погребения на безвозмездной основе, с гарантированным перечнем на платной основе и прейскурантом ознакомлен".

В выписанных счетах (их должно быть четыре экземпляра, написанных под копирку) вы должны поставить свою личную подпись.
Оплату вы можете произвести как наличными деньгами, так и по безналичному расчету.

Пункт приема заказов и центральная диспетчерская расположены по адресу :
г. Москва, ул. Фадеева, дом 5 (метро Маяковская,Новослободская)

Наши телефоны, работают круглосуточно:
250-11-08, 251-15-45, 8(499) 973-47-06